Mūsu portāla virtuālā valūta tiek saukta par "Monētām". Jūs maksājat ar saviem Coins par visu, par ko ir jāmaksā. Jūs varat tos iegūt, iegādājoties Premium abonementu ar mums. Profila iestatījumos varat pārbaudīt, cik daudz Coins jums vēl ir pieejami.

Mēs piedāvājam visus standarta maksājuma veidus, kas pieejami jūsu valstī.

Reģistrēšanās ir bez maksas. Viss, kas jums nepieciešams, ir jūsu dzimšanas datums un e-pasta adrese, kurai varat piekļūt. Profila izveide ir bezmaksas tāpat kā reģistrēšanās.

Reģistrējoties bez maksas un izveidojot profilu, jums jāpiekrīt mūsu lietošanas noteikumiem. Vienkārši reģistrējoties un izveidojot profilu, jūs neuzsākat līgumattiecības, kas ir salīdzināmas ar abonementu. Pēc reģistrācijas pie mums varat iegūt Premium abonementu. Tomēr ar vispārējo reģistrāciju jūs tikai apņematies ievērot mūsu Vispārīgie noteikumi & pakalpojumu apjoms veidā.

Profils ir vissvarīgākais kritērijs, ar kuru jūs varat piesaistīt virtuālo AI profilu uzmanību. Labās ziņas: profils ir viens no mūsu aplikācijas pamatpakalpojumiem. Tas nozīmē, ka gan jūsu prezentācija ar tekstu, gan bilžu augšupielāde ir pilnīgi bez maksas. Viena no bezmaksas funkcijām ir tāda, ka varat lasīt ziņojumus, ko jums sūta virtuālais AI profils.

Tikai divi soļi līdz sarunai
Jūs varat ne tikai pārlūkot pievilcīgu lietotāju profilus, bet arī atstāt “Patīk” iekārojamajam kandidātam. Laba ziņa: ja profila īpašnieks arī sūta jums “Patīk”, notiek “Saderība”: Jūs labi saderāt, un mēs šo saderību apbalvojam, ļaujot jums čatot. Starp citu, "match" notiek reālā laikā. Vienkāršos vārdos: ja jūs kādam patīkat, pamatojoties uz jūsu profilu, jūs to nezināsiet dažas stundas vēlāk, izmantojot e-pasta paziņojumu, bet uzreiz - nekavējoties.

Čatošana kā virtuāla saruna
Jūs varat izmantot čatu, lai anonīmi uzzinātu, vai jūsu "match", joprojām ir daudzsološs kandidāts pēc sarakstīšanas neskaitāmās naktīs. Vai jums ir vienādi vaļasprieki? Vai jūs, iespējams, laiku pa laikam ejat uz to pašu restorānu? Vai jums ir tādas pašas gaumes? Čatā varat runāt par daudzām lietām, kas personiskajā sarunā varētu būt neiespējamas.

Monētu lietošana
Mūsu portāla virtuālā valūta tiek saukta par "Monētam". Jūs maksājat ar savām Coins par visu, par ko ir jāmaksā. Jūs tos saņemat, iegādājoties maksas Premium abonementu. Profila iestatījumos varat pārbaudīt, cik daudz coins jums vēl ir pieejami.

Pat pamata versija ļauj bez maksas izveidot aizraujošus un daudzsološus kontaktus ar citiem virtuālajiem AI profiliem. Ja vēlaties vairāk, vienkārši iegādājieties premium abonementu, lai pastiprinātu flirtu vai pievērstu sev vairāk uzmanību. Ja vēlaties nosūtīt, piemēram, tiešu ziņu, tas jums izmaksās 5 Coins.

Tas nozīmē, ka ar virtuālajiem AI profiliem varat čatot un sūtīt ziņojumus tikai tad, ja jūsu virtuālajā kontā vienmēr ir pieejams pietiekami daudz coins. Ja pašreizējā mēnesī jums beigsies Coins no Premium abonementa, varat iegādāties papildu jaunas Coins. Jūsu papildu Coins derīguma termiņš beigsies ar nākamo automātisko papildināšanu, izmantojot jūsu Premium abonementu.

Negatīvās monētas
Ja jūs atceļat kādu no saviem "Monētu pirkumiem", t.i. jūs aktivizējat nepamatotu atmaksu, jūsu virtuālajā kontā redzēsiet “Negatīvās monētas”. Jūs saņemsiet atgādinājumu par katru atmaksu, kuru aktivizējāt.

Atkarībā no valsts, uznirstošais logs ļauj jums nokārtot parādus. Ja esat samaksājis parādus, izmantojot uznirstošo logu, atgādinājums, ko mēs jums nosūtām, kļūst nederīgs.

Gadījumā, ja jūs nevarat nokārtot parādus, izmantojot uznirstošo logu, jūs saņemsiet no mums atgādinājumu par katru tā saukto atmaksu. Atgādinājums tiks nosūtīts arī tad, ja jūsu virtuālais konts atkal ir melnā krāsā, piem. jo esat iegādājāties jaunas "Monētu paketes". Par katru atmaksu, kuru veicat, ir jāveics bankas pārskaitījums, un mums tās ir jāmaksā atgādinājuma veidā. Atgādinājumi ir juridiski saistoši..

Mums ir ļoti žēl, ka esat nolēmis vairs neizmantot mūsu pakalpojumus, tāpēc aicinām pārdomāt...

Ja tomēr izlemsiet dzēst savu lietotāja kontu, visas jūsu ziņas un visas jūsu kontaktpersonas tiks neatgriezeniski izdzēstas un tās nevarēs atkārtoti aktivizēt.

Varat arī vienkārši saglabāt savu lietotāja kontu – kamēr jums nav aktīvas Premium dalības, jums nav jāmaksā.

Vēlamies norādīt, ka visām coins, kas joprojām atrodas jūsu virtuālajā kontā dzēšanas pieprasījuma iesniegšanas brīdī, beigsies derīguma termiņš. Tie netiks ieskaitīti. Ja izdzēsīsiet savu kontu ar aktīvu Premium abonementu, arī jūsu Premium dalība tiks regulāri pārtraukta.

Lūdzu, ņemiet vērā!
Lūdzu, pārbaudiet, vai mums ir pareiza jūsu e-pasta adrese, lai mēs varētu nodrošināt vienmērīgu dzēšanas procesu. Jūs varat veikt pārbaudi savos iestatījumos. Lūdzu, pārliecinieties, ka ir saglabāta e-pasta adrese, ar kuru reģistrējāties. Ja jūsu iestatījumos nav saglabāta neviena e-pasta adrese, lūdzu, ievadiet to. Ja ievadītā e-pasta adrese nav pareiza, lūdzu, veiciet labojumu.

Iemesls tam ir šāds:

Drošības apsvērumu dēļ mums ir jānosūta jums apstiprinājuma e-pasts, lai apstiprinātu jūsu identitāti. Iespējams, kāds cits ir izdomājis dzēst jūsu kontu.

Pašlaik nav iespējas saņemt Bonusa Coins.

Pašlaik nav iespējas iegūt bezmaksas monētas.
10 bezmaksas monētas, kuras mēs ieskaitām jūsu kontā kā reģistrēšanās dāvanu, kad reģistrējaties, ir šī noteikuma izņēmums.

Monētas aplikācijai varat iegādāties tikai caur savu App Store kontu. Tomēr jums ir jāpiesaista kredītkarte vai bankas konts ar App Store. Varat arī saņemt piekļūvi mūsu pakalpojumiem, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, un pieteikties, izmantojot savus akreditācijas datus. Tur mēs piedāvājam arī citus maksājuma veidus.

Mēs piedāvājam visus standarta maksājuma veidus, kas pieejami jūsu valstī.

Ja kāda no minetām maksājuma metodēm vairs nav pieejama, iespējams, ka saistītajā kontā nav pietiekami daudz līdzekļu. Tiklīdz mēs saņemam ziņojumu par nepietiekamu līdzekļu daudzumu jūsu bankas kontā, mums ir jābloķē attiecīgais maksājuma veids. Ja jums atkal ir pietiekams līdzekļu daudzums kontā un jūs vēlaties atkārtoti izmantot bloķētu maksājuma veidu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot Saziņas veidlapa.

Uzmanību!

Tiešie bankas pārskaitījumi šobrīd nav pieejāmi!

Nepareiza informācija jūsu profilā
Ja jūs neievērojat mūsu noteikumus, mēs varam izdzēst vai pat atturēties no jūsu informācijas augšupielādes. Tas ietver jūsu lietotājvārdu, profila bildi vai tekstu “Par mani” jūsu profilā.
Ja kāda daļa no jūsu informācijas tiek noraidīta, lūdzu, pārbaudiet mūsu Vadlīnijas, lai uzzinātu, kas varētu būt nepareizi jūsu noradītajā informācijā.
Vadlīnijas palīdzēs jums pielāgot savu informāciju tā, lai mēs jums nesūtītu kļūdu ziņojumus un lai jūs varētu pilnveidot savu profilu bez kļūdām.

Kļūdas ziņojums, augšupielādējot profila bildi
Dažreiz var gadīties, ka nevar augšupielādēt izvēlēto profila bildi. Lūdzu, pārbaudiet savas bildes izmēru. Mūsu portālā var augšupielādēt tikai bildes līdz 4 MB.

Es nevaru nopirkt monētas aplikācijā
Ja aplikācijā nevarat iegādāties monētas, lūdzu, pārbaudiet iestatījumus savā App Store profilā. Pārliecinieties, vai esat piesaistījis derīgu kredītkarti vai savu reālo bankas kontu.
Ja nevarat izlabot šos iestatījumus, jūs vienmēr varat iegādāties monētas, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāpiesakās mūsu portālā jūsu izmantotajā tīmekļa pārlūkprogrammā. Mēs jums piedāvājam visus norēķinu veidus, kuri ir pieejāmi jūsu valstī.

Jūs droši vien domājat, vai varat pārtraukt dalību, ja vairs nevēlaties izmantot mūsu pakalpojumus un vēlaties iztikt bez mūsu portāla.

Reģistrācija mūsu portālā ir bezmaksas un nav abonēšanas maksas. Abonēšanas maksa tiek piemērota tikai tad, kad iegādājaties Premium abonementu. Tie atbilst jūsu izvēlētajai dalības opcijai. Kā dalībnieks varat anulēt Premium abonementu jebkurā laikā un bez iepriekšēja brīdinājuma, izmantojot tālāk esošo pogu.

Jums pašlaik nav aktīva Premium abonementa.
Premium

Reģistrējoties mūsu vietnē, netiek iekasētas nekādas dalības maksas. Abonēšanas maksa tiek piemērota tikai tad, kad iegādājaties Premium abonementu. Tie atbilst jūsu izvēlētajai dalības opcijai.

Reģistrācija mūsu portālā ir pilnīgi bez maksas (skat. "Reģistrācija"). Arī sava profila izveide ir bez maksas. Par visiem citiem pakalpojumiem, piemēram, ziņojumu sūtīšanu vai atsevišķiem pakalpojumiem, ir jāmaksā ar “Coins”, kuras saņemat, noformējot Premium abonementu (skatīt “Coins”). Ja pašreizējā mēnesī jums beigsies Coins no Premium dalības, varat iegādāties papildu jaunas monētas.

Jūs varat atsaukt maksas pakalpojumu pirkuma līgumus, iesniedzot mums atbilstošu deklarāciju saskaņā ar tiesību aktiem.

Lūdzu, atcerieties, ka mums ir nepieciešama precīza informācija par jūsu pirkumu. Tas nozīmē, ka jums ir mums precīzi jāpasaka, kuru pārdošanas līgumu vēlaties atsaukt.
Mums arī jānorāda, ka līgumus par maksas pakalpojumiem varat atsaukt tikai tad, ja vēl neesat izmantojis mūsu pakalpojumiem iegādātās Coins.
Ja jūs atsaucat kādu no saviem līgumiem likumā noteiktajā atsaukšanas periodā, bet esat jau iztērējis savas coins, jūs vairs nevarat veikt efektīvu atsaukšanu.

Ņemiet vērā!

Atsaukšana nav pielīdzināma dzēšanai vai izbeigšanai. Atcelšana ir iespējama tikai tad, ja esat faktiski noslēdzis ar mums pirkuma līgumus, kā aprakstīts mūsu BUJ!

Ja esat saņēmis paziņojumu par kavētu maksājumu no mums, lūdzu, vispirms pārbaudiet, kāpēc tas tika nosūtīts tieši jums.

Ja no mums esat saņēmis atgādinājumu par maksājumu vai paziņojumu par kavētu maksājumu, tas ir maksājuma pieprasījums.

Tam ir daudz iemeslu. Iespējams, ka jūsu kontā nepietiek līdzekļu vai pārsniegts maksājuma limits. Vai arī, iespējams, esiett atcēluši kādu no debeta kartēm, kaut arī jau izmantojāt mūsu pakalpojumu.

Nav jākaunas, ja kontā nepietiek līdzekļu. Vienkārši sazinieties ar mums, izmantojot
Saziņas veidlapa un kopā atradīsim risinājumu, lai nokārtotu pieprasījumu.

Uzmanību!

Lūdzu, aprakstiet savu pieprasījumu pēc iespējas detalizētāk!

Lūdzu, nosūtiet mums visu informāciju, piemēram, lietas numuru vai saņemtos dokumentus (PDF formātā) kopā ar pieprasījumu. Tas ļauj mums garantēt ātrāku apstrādi un izvairīties no pārpratumiem.

Jūs aizmirsāt jūsu paroli
Ja esat aizmirsāt jūsu paroli, tas vēl nav pasaules gals.
Jūs varat ievadīt reģistrēto e-pasta adresi, viegli iestāt jaunu paroli tīmekļa versijā sadaļā Vai aizmirsi paroli. Mēs jums nosūtīsim saiti, lai izveidotu jaunu paroli.

Jūs vēlaties nomainīt paroli
a. Tīmekļa pārlūkprogrammā
Paroli var mainīt tīmekļa versijas sadaļā “Mans profils”. Augšējā labajā stūrī atradīsit kontroles paneli, kurā zem virsraksta "Nomainīt paroli" varat ievadīt jauno paroli.

b. Aplikācijā
Aplikācijas iestatījumos varat viegli nomainīt paroli; atrodas sadaļas “Mani dati” augšējā labajā stūrī. Pēc e-pasta adreses ievadīšanas jums tiks nosūtīts e-pasts, kas ļaus jums to nomainīt. Lūdzu, pārliecinieties, vai esat ievadījis e-pasta adresi, kuru izmantojāt reģistrējoties, un ka esat to pievienojuši savā kontā.

Ja vēl neesat iestatījumos pievienojuši e-pasta adresi, lūdzu, izdariet to. Ja e-pasta adrese nav pareiza, lūdzu, izlabojiet to.

Ja nevarat veikt izmaiņas, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot Saziņas veidlapa.

Vai aizmirsāt paroli? Noklikšķiniet šeit: Vai aizmirsi paroli.

Mainīt e-pasta adresi aplikācijā

Tiklīdz atverat aplikāciju, pārslēdzieties uz sadaļu Iestatījumi augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz trim pelēkām sadaļām. Tās atrodas augšējā labajā stūrī. E-pasta adresi var mainīt nolaižamajā izvēlnē, kas tiek atvērta sadaļā “Mani dati”.

Mainīt e-pasta adresi tīmekļa pārlūkprogrammā

Ja vēlaties mainīt savu e-pasta adresi, to varat izdarīt tīmekļa versijas sadaļā "Mans profils". Šeit jums ir iespēja mainīt vai pievienot savu e-pasta adresi. Vienkārši noklikšķiniet uz e-pasta lauka ar kursoru - tagad jūs varat veikt izmaiņas. Lūdzu, neaizmirstiet pēc tam noklikšķināt uz pogas "Saglabāt".

Laiku pa laikam ziņojumi vairs netiek rādīti aplikācijā. Tam var būt dažādi iemesli. Ja jums nestrādā aplikācija, ir radusies savienojuma kļūda, vai arī problēmas rada mobilā tālruņa operētājsistēma. Daudzos gadījumos problēmu var atrisināt ar mūsu aplikācijas atjaunināšanu!

Ja problēmas joprojām pastāv, lūdzu, pilnībā izrakstieties no aplikācijas un aizveriet to; pēc tam restartējiet aplikāciju.

Ja jums joprojām ir problēmas ar ziņojumu lasīšanu, varat vienreiz izdzēst lietotni un pēc tam to atkārtoti instalēt.

Uzmanību!
Pirms dzēšat aplikāciju, lūdzu, atcerieties saglabāt savus pieteikšanās datus. Pārliecinieties, vai esat norādījis pareizo e-pasta adresi. Ja jūsu iestatījumos nav e-pasta adreses, lūdzu, ievadiet to tulīt. Ja e-pasta adrese nav pareiza, lūdzu, izlabojiet to.
Atcerieties: savus pieteikšanās datus varat atrast iestatījumos.

Mūsu portālā ir iespējams bloķēt citus lietotājus.

Uzmanību!

Kad esat bloķējusi citu lietotāju, bloķēto lietotāju nevar atbloķēt. Jums nebūs saraksta kur var atrast bloķētos lietotājus.

Mūsu padoms: ja vēlaties bloķēt citu lietotāju, padomājiet divreiz, pirms noklikšķināt uz “Bloķēt”. Ja nolemjat to izdarīt, atcerieties: Jūs vairs nevarēsiet sazināties ar šo personu mūsu portālā ar savu pašreizējo profilu.

Mainiet atrašanās vietu aplikācijā
Mēs automātiski noteiksim jūsu atrašanās vietu, lai jūs varētu sazināties ar lietotājiem savā pašreizējā reģionā. Ir svarīgi, lai mobilajā tālrunī būtu aktivizēta aplikācijas atrašanās vietas noteikšanas pakalpojums; ja vēl neesat to izdarījuši, instalējiet aplikāciju. Manuāla atrašanās vietas ievadīšana nav iespējama.

Jums ir arī iespēja pārvietot lietotāju meklējumus savā tuvākajā apkārtnē. Lai to izdarītu, meklēšanā vienkārši jānoklikšķina uz atrašanās vietas krustiņa blakus pilsētas ierakstam. Pēc tam jūsu meklēšana tiks automātiski atjaunināta.

Mainiet atrašanās vietu tīmekļa pārlūkprogrammā
Jūs varat mainīt savu atrašanās vietu, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, un pēc tam, kad esat pieteicies, ievadiet to manuāli. Vienkārši dodieties uz sadaļu "Mans profils". Jūsu atrašanās vieta tiks parādīta zem jūsu lietotājvārda, kuru var viegli mainīt, noklikšķinot uz pildspalvas.

Turklāt tīmekļa pārlūkprogrammā jums ir iespēja pārvietot meklēšanu lietotājiem savā tuvākajā apkārtnē. Lai to izdarītu, vienkārši noklikšķiniet uz kompasa blakus pilsētas ierakstam galvenajā izvēlnē kreisajā pusē. Jūsu meklēšana tiks automātiski atjaunināta.

Mēs dodam priekšroku tiešsaistes profilu rādīšanai. Tiešsaistes profili ir atzīmēti ar zaļu punktu. Tādējādi jūs varat viegli sākt tērzēšanu un nekavējoties izveidot jaunus kontaktus. Savukārt bezsaistes profili ir atzīmēti ar sarkanu punktu.

Uzmanību!
Mūsu atbalsta komanda ļoti nopietni uztver mūsu pieņemamās lietošanas politikas pārkāpumus. Mūsu atbalsta komanda detalizēti izskatīs visus ziņojumus, kas norāda uz pārkāpumu. Ja pārskatīšanas rezultāts liecina, ka ir noticis pārkāpums, mūsu atbalsta komanda var noņemt saturu.
Jūsu ziņojums ir pilnībā konfidenciāls, un lietotājs, kurš augšupielādēja saturu, par kuru ziņojat, nevar skatīt jūsu ziņojumu vai atsaukties uz jums.
Mēs sekojam līdzi sūdzību izskatīšanas procesam attiecībā uz saturu mūsu mājaslapā. Šis process ļauj jebkuram lietotājam ziņot par jebkuru saturu, kas var būt nelikumīgs vai citādi pārkāpj mūsu mājaslapas standartus. Mēs izskatām un atrisinām visas paziņotās sūdzības pieci (5) darba dienu laikā. Ja šādā pārskatīšanā tiks iegūti pierādījumi par nelikumīgu saturu vai saturu, kas pārkāpj standartus, mēs nekavējoties noņemsim saturu.
Lūdzu, aizpildiet Saziņas veidlapa, ja esat saskāries ar saturu, kas pārkāpj mūsu lietošanas noteikumus, vai ja esat šāda satura upuris.
Lūdzu, sniedziet detalizētu informāciju par visu problēmas saturu, lai mūsu atbalsta komanda varētu veikt pārskatīšanu un vajadzības gadījumā noņemt saturu.