Abi / Tugi

KKK


Virtuaalvaluuta meie portaalis kannab nime „Mündid“. Maksa oma müntidega kõige eest, mis on tasuline. Neid saate osta, sõlmides meiega Premium liikmelisuse. Saad vaadata, kui palju münte sul veel saadaval on, oma profiili seadetes.

Me pakume kõiki standard maksemeetoteid, mis on sinu riigis saadaval.


Registreerimine on tasuta. Kõik, mida sa vajad, on su sünnikuupäev ning emaili aadress, millele sul on ligipääs. Profiili loomine ja registreerimine on tasuta.

Kui sa tasuta registreerid ning lood oma profiili, siis sa nõustud meie kasutustingimusega. Lihtsalt registreerudes ja profiili luues ei astu sa tellimusega võrreldavasse lepingulisse suhtesse. Premium liikmelisuse saad meiega sõlmida pärast registreerimist. Üldise registreerimisega kohustud siiski järgima meie kasutustingimusi Üldtingimused & teenuste ulatus kujul.

Profiil on kõige olulisem kriteerium, millega saad virtuaalsete AI profiilide tähelepanu köita. Head uudised: Profiil on meie rakenduses üks baasteenuseid. See tähendab, et nii profiili teksti loomine kui ka piltide üles laadimine on täiesti tasuta. Üks tasuta funktsioone on see, et saad lugeda sõnumeid, mida virtuaalne AI profiil sulle saadab.

Kaks lihtsat sammu vestlemise alustamiseks
Sa ei saa ainult vaadata endale meeldivate vallaliste profile, vaid ka jätta “Meeldimine” kuumale kandidaadile. Hea asi: Kui su “Meeldimisele” vastatakse profiili omaniku poolt, toimub “sobimine”: Te kaks sobite üksteisega hästi ning me autasustasime seda sobimist lubades teil vestelda. Muide, sobimine toimib real-ajas. Lihtsalt öeldes: Kui sa meeldid kellelegi oma profiili aluses, sa ei saa sellest teada alles paari tunni pärast emaili teel, vaid koheselt.

Vestlemine virtuaalvestlusena
Saad kasutada vestluse funktsiooni, et teada saada, kas su “paariline” on ikka lubav kandidaat pärast arvutuid öid vesteldes. Kas teil on samad huvid? Kast e võib-olla käite vahetevahel samas restoranis söömas ilma, et oleks kunagi kokku saanud? Kas teil on samad eelistused? Vestluse funktsioonis saate rääkida paljudest asjadest, mis ei pruugi olla võimalikud isiklikud vestluses.


>Müntide kasutamine
Virtuaalvaluuta meie portaalis kannab nime „Mündid“. Maksad oma müntidega kõige eest, mis on tasuline. Need saad tasulise Premium liikmelisuse sõlmimisel. Saad vaadata, kui palju münte sul veel saadaval on, oma profiili seadetes.

Isegi põhiversioon võimaldab sul tasuta luua põnevaid ja paljutõotavaid kontakte teiste virtuaalsete tehisintellekti profiilidega. Kui soovid enamat, sõlmi lihtsalt lisatasu eest liikmelisus, et oma flirti intensiivsemaks muuta või endale rohkem tähelepanu tõmmata. Kui soovid saata näiteks otsesõnumit, maksab see sulle 5 münti.

See tähendab, et virtuaalsete AI profiilidega saad vestelda ja sõnumeid saata ainult siis, kui sinu virtuaalkontol on alati piisavalt münte. Kui sinu Premium liikmelisuse mündid saavad jooksval kuul otsa, saad osta täiendavaid uusi münte. Sinu täiendavad mündid aeguvad järgmise automaatse lisamisega sinu Premium liikmesuse kaudu.

Negatiivne arv münte
Kui sa tühistad ühe oma “Müntide ostu”, näiteks põhjendamatu tagasimakse, siis näed “Negatiivset müntide arvu” oma virtuaalkontol. Sa saad meeldetuletuse iga tagasimakse kohta, mida sa teed.

Olenevalt riigist, hüpikaken avaneb, et maksta otse oma võlad. Kui sa oled maksnud oma võlad ära läbi hüpikakna, siis meeldetuletus, mis me sulle saatsime on kehtetu.

Juhul, kui sa ei saa oma võlgu makstud läbi hüpikakna, siis saad meilt meeldetuletuse iga nö tagasimakse kohta. Meeldetuletus saadetakse ka siis, kui sinu virtuaalkonto on jälle blokeeritud näiteks, sest sa oled ostnud uusi “Mündi pakette”. Iga tagasimakse kohta, mis tekib, tuleb maksa pangateenustasud ning me peame need sulle edastama meeldetuletuse vormis. Meeldetuletused on juriidilised.


Muidugi on meil väga kahju, et otsustasite meie teenuseid enam mitte kasutada, seega palume teil uuesti läbi mõelda...

Kui otsustate oma kasutajakonto ikkagi kustutada, kustutatakse kõik teie sõnumid ja kontaktid jäädavalt ning neid ei saa uuesti aktiveerida.

Võid ka lihtsalt oma kasutajakontot kasutaja - seni, kuni sul pole aktiivset Premium liikmesust, ei kaasne sellega mingeid kulusid.

Juhime tähelepanu sellele, et kõik coins, mis on kustutamistaotluse esitamise ajal veel teie virtuaalsel kontol, aeguvad. Neid ei krediteerita. Kui kustutad oma konto aktiivse Premium liikmesusega, lõpetatakse regulaarselt automaatselt ka sinu Premium liikmesus.

Pange tähele!
Kontrollige, kas meil on teie õige e-posti aadress, et saaksime tagada sujuva kustutamisprotsessi. Saate seda kontrollida oma seadetes. Palun veenduge, et siin on salvestatud e-posti aadress, millega registreerusite. Kui teie seadetes pole e-posti aadressi salvestatud, sisestage see. Kui see pole õige e-posti aadress, tehke parandus.

Selle põhjus on järgmine:

Turvakaalutlustel peame saatma teile identiteedi kinnitamiseks kinnitusmeili. Keegi teine ​​võis tulla teie konto kustutamise ideele.


Hetkel ei ole boonusmüntide saamise võimalust.

Hetkel, ei ole mingit viisi saada tasuta münte.
Need 10 tasuta münti, mida me kingime sulle kui tervituskink, kui sa registreerud, on selle reegli erand.


Münte saab osta ainult rakenduses sees kasutades oma App Store kontot. Kuid, sa pead ühendama oma krediitkaardi või pangakonto App Store rakendusega. Alternatiiviks on meie teenustele ligipääs läbi veebibrauseri ning logi sisse oma andmetega. Me pakume seal teisi maksemeetodeid.

Me pakume kõiki standard maksemeetoteid, mis on sinu riigis saadaval.

Kui mõnda nimekirjas olnud maksemeetodit ei ole enam saadaval, võib see nii olla, kuna sellega seotud kontol ei ole piisaval vahendeid. Kohe kui me saame pangakonto kohta teate, peame me blokeerima selle maksemeetodi ettevõtliku hoolsuse põhjusel. Kui kontol on jälle piisavalt vahendeid ning sa sooviksid seda makseviisi jälle avada, palun kirjuta meile läbi Kontaktvorm.

Teadmiseks!

Panga otsemaksed ei ole hetkel saadaval!

Valed andmed sinu profiilil
Kui sa ei järgi meie juhiseid, võime kustutada või isegi takistada sul informatsiooni üles laadimast. See võib sisaldada kasutajanime, profiili pilti või „Minust“ teksti, mis on sinu profiilil. Kui mistahes informatsioon on tagasi lükatud, palun kontrolli meie Juhised , et näha, mis võib olla valesti su andmetega.
Juhised aitavad sul andmeid muuta nii, et meie ei saadaks sulle enam veateateid ning sa saad täita ära oma profiili vigade vabalt.

Veateade, kui laed üles oma profiili pilti
Mõnikord võib juhtuda, et sa ei saa üles laadida oma valitud profiili pilti. Palun kontrolli oma pildi andmete suurust. Meie portaali saab üles laadida kuni 4MB suurusega pilte.

Ma ei saa rakenduses münte osta
Kui sa ei saa rakenduses münte osta, palun kontrolli oma seadeid App Store kontol. Ole kindel, et oled ühendanud kehtiva krediit kaardi või oma reaalse pangakonto.
Kui sa ei saa neid seaded täita, saad alati osta münte läbi veebibrauseri. Selle tegemiseks lihtsalt logi sisse meie portaali veebibrauseris, mida kasutad. Me pakume kõiki tavalisi maksemeetoteid, mis on sinu riigis saadaval.


Tõenäoliselt mõtlete, kas saate lepingu lõpetada, kui te ei soovi enam meie teenuseid kasutada ja ei soovi meie portaali kasutada.

Meie portaalis registreerimine on tasuta ja liitumistasusid pole. Tellimustasud kehtivad ainult siis, kui sõlmid Premium liikmelisuse. Need vastavad sinu valitud liikmelisuse valikule. Liikmena saad oma Premium liikmelisuse igal ajal ja ette teatamata tühistada, kasutades allolevat nuppu.

Sul ei ole praegu aktiivset Premium liikmesust.
Premium


Meie lehel registreerudes ei kaasne teil jooksvaid kulusid. Tellimustasud kehtivad ainult siis, kui sõlmid Premium liikmelisuse. Need vastavad sinu valitud liikmelisuse valikule.


Meie portaalis registreerimine on täiesti tasuta (vt "Registreerumine"). Profiili loomine on samuti tasuta. Kõigi muude teenuste, näiteks sõnumite saatmise või üksikute teenuste eest tuleb tasuda "müntidega", mille saad Premium liikmelisuse sõlmimisel (vt "Mündid"). Kui sul saavad jooksval kuul Premium liikmesusest Mündid otsa, saad osta uusi Münte.


Tasuliste teenuste ostulepingud saad tühistada, esitades meile vastava deklaratsiooni vastavalt seadusesätetele.

Pidage meeles, et vajame teie lepingute täpseid üksikasju. See tähendab, et peate meile täpselt ütlema, milliseid müügilepinguid soovite tühistada.
Samuti peame märkima, et tasuliste teenuste lepinguid saad tühistada ainult siis, kui sa ei ole veel meie teenuste jaoks soetatud münte kasutanud.
Kui tühistate mõne oma lepingu seadusega ettenähtud tagasivõtmise tähtaja jooksul, kuid olete oma Coinsid juba ära kasutanud, ei saa te enam tõhusat tühistamist teostada.

Pange tähele!

Tühistamist ei saa võrdsustada kustutamise või lõpetamisega. Tühistamine on võimalik ainult siis, kui olete meiega tegelikult ostulepingud sõlminud, nagu on kirjeldatud meie KKK-s!

Kui sa oled meilt saanud tähtaja ületanud makse hoiatuse, siis palun kontrolli täpselt, miks sa selle said.

Kui sa oled meilt saanud makse meeldetuletuse või tähtaja ületanud makse hoiatuse, kuulub see maksmisele.

Selleks on palju põhjuseid. Esiteks, sinu kontol puudusid piisavad vahendid või sinu liimiti ületati. Näiteks oled sa tühistanud ühe meie otsekorralduse, kuigi sa juba kasutasid meie teenust.

Pole vaja tunda häbi, kui kontol puudusid piisavad varud. Lihtsalt kirjuta meile läbi Kontaktvorm ning koos leiame lahenduse, et makse saaks makstud.

Teadmiseks!

Palun kirjelda oma muret nii detailselt kui võimalik!

Palun saada meile kogu informatsioon, näiteks nagu faili number või saadud dokumendid (PDF kujul) koos oma päringuga. See lubab meil teie mure kiiremini läbi töötada ning valesti mõistmisi vältida.

Sa unustasid oma salasõna
Kui sa unustasid oma salasõna, siis see ei ole veel maailma lõpp.

Saad lihtsalt seadistada uue parooli veebis kasutades Unustasid salasõna sisestades oma emaili aadressi, millega registreerisid. Me saadame sulle lingi, et luua uus salasõna.

Sa soovid oma salasõna muuta
a. Veebibrauseris
Saad muuta oma salasõna “Minu profiil” sektsioonis veebibrauseris. Üleval paremal nurgas leiad kontrollpaneeli, kus saad sisestada uue salasõna, mis on pealkirja all “Lähtesta salasõna”.

b. Rakenduses
Saad lihtsalt muuta oma salasõna rakenduse seadetes. Üleval paremal nurgas on “Isikuandmete” sektsioon. Peale emaili sisestamist, saadetakse sulle email, mis lubab sul salasõna muuta. Palun ole kindel, et lisasid email aadressi, millega ka registreerusid ning, et sa ka lisasid selle oma kontole.

Kui sa ei ole veel lisanud emaili aadressi oma seadetesse, siis palun tee seda. Kui email ei ole õige, siis palun paranda see.

Kui sa ei saa muudatusi teha, siis palun kirjuta meile läbi Kontaktvorm.

Unustasid salasõna? Siis vajuta siia: Unustasid salasõna.

Muuda e-maili aadressi rakenduses

Kohe, kui avad rakenduse, mine seadete sektiooni, mis on üleval paremas nurgas ning kliki kolme halli rea peale. Need on samuti üleval paremas nurgas. Saad muuta oma e-maili aadress rippmenüüst, mis avaneb „Isikuandmed“ alt.

Muuda e-maili aadressi brauseris

Kui soovite oma e-posti aadressi muuta, saad seda teha “Minu profiil” sektsiooni alt veebiversioonis. Seal on sul võimalus muuta oma e-maili aadressi. Lihtsalt kliki kursoriga e-maili lahtri peale – nüüd saad seda muuta. Palun ära unusta vajutamast “Salvesta”.

Aeg-ajalt, sõnumeid ei kuvata enam rakenduses. Sellel võib olla mitmeid põhjuseid. Kas siis rakendus jooksis kokku, on toimunud ühenduse viga või siis sinu telefoni operatsioonisüsteem tekitab probleeme. Paljudel juhtudes, rakenduse uuendamine lahendab probleemi!

Kui probleem jääb, palun logi rakendusest täielikult välja ning sulge see – seejärel ava see uuesti.

Kui sul on ikka probleeme sõnumite lugemisega, kustuta korraks rakendus ning siis lae see uuesti alla.

Teadmiseks!

Palun pea meeles oma sisse logimise andmed enne rakenduse kustutamist salvestada. Ole kindel, et sa oled andnud õige e-maili aadressi. Kui su seadetes ei ole e-maili aadressi märgitud, palun sisesta see nüüd. Kui e-maili aadress ei ole õige, palun paranda see.

Pea meeles: Leia sisse logimise andmed oma seadetest.

Meie portaalis on võimalik teiste kasutajate blokeerimine.

Teadmiseks!

Kui sa blokeerid kasutaja, siis sellelt kasutajalt ei saa blokeeringut maha võtta. Sul ei ole nimekirja blokeeritud kasutajatega.

Meie nõuanne: Kui sa soovid kasutajat blokeerida, siis mõtle hoolikalt järele – kui sa otsustad ikkagi seda teha, pea meeles: sa ei saa enam selle isikuga meie portaalis suhelda kasutades oma praegust profiili.

Asukoha muutmine rakenduses

Me automaatselt vaatame su asukohta, et saaksid ühendust vallalistega, kes on sinu lähedal. On tähtis, et sa aktiveerid asukoha seaded oma telefoni rakenduses; kui sa ei ole seda juba teinud rakendust alla laadides. Manuaalselt asukohta sisestada ei saa.

Sul on ka võimalus kohaldada otsing vallalistele, kes on sinu vahetusläheduses. Selle tegemiseks peab lihtsalt vajutama asukoha risti peale, mis on linnanime otsingu kõrval. Sinu otsingut uuendatakse siis automaatselt.

Asukoha muutmine veebibrauseris

Sa saad muuta oma asukohta läbi oma veebibrauseri ning lisada see manuaalselt, kui sa oled sisse logitud. Lihtsalt mine “Minu profiil” sekstiooni. Sinu asukoht on märgitud sinu kasutajanime all, mida saad lihtsalt muuta vajutades pliiatsi peale.

Veel enam, veebibrauseris on sul võimalus muuta vallaliste otsingu ala. Selle tegemiseks vajuta lihtsalt kompassi peale, mis on linna lisamise kõrval peamenüüs vasakul pool. Sinu otsingut uuendatakse siis automaatselt.

Me eelistame näidata teile profiile, mis on võrgus. Sees olevad profiilid on tähistatud rohelise tähega. See muudab vestluse alustamise ja uute kontaktide loomise kohe lihtsaks. Väjas olevad profiilid seevastu on tähistatud punase tähega.

Tähelepanu!
Meie klienditoe tiim võtab vastuvõetava kasutamise eeskirjade rikkumisi väga tõsiselt. Meie klienditugi vaatab üksikasjalikult üle kõik rikkumisele viitavad teated. Kui uurimise tulemus näitab, et rikkumine on aset leidnud, võib meie klienditugi sisu eemaldada.
Teie teade on täiesti konfidentsiaalne ja kasutaja, kes laadis üles sisu, millest teatate, ei saa esitatud teadet vaadata ega teile viidata.
Järgime kaebuste esitamise protsessi meie veebisaidi sisu kohta. See protsess võimaldab igal kasutajal teatada mis tahes sisust, mis võib olla ebaseaduslik või mis muul viisil rikub meie veebisaidi standardeid. Me vaatame kõik esitatud kaebused läbi ja lahendame need viis (5) tööpäeva jooksul. Kui läbivaatamine viib ebaseadusliku või standardeid rikkuva sisuni, eemaldame sisu viivitamatult.
Täitke Kontaktvorm, kui olete leidnud sisu, mis rikub meie kasutustingimusi või kui olete selle sisu ohver.
Esitage üksikasjad kogu probleemi sisu kohta, et meie klienditugi saaks vajaduse korral selle üle vaadata ja sisu eemaldada.

Sa ei leidnud seda, mida otsisid?

Kontaktvorm

See veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates selle veebilehe kasutamist nõustud küpsiste kasutamise põhimõtetega, mis salvestab saidi külastamise statistikat ning pakub sulle külastusajaloo põhjal huvipakkuvaid teenuseid ning samuti ka sotsiaalmeediaplatvormide nuppe. Rohkem infot