Virtuelna valuta na našem portal zove se “Kovanice”. Plaćate sve što podliježe naknadi sa svojim Coins-ima. Možete ih dobiti prijavom za Premium članstvo kod nas. Možete provjeriti koliko Coins-a još imate na raspolaganju u postavkama vašeg profila.

Nudimo sve standardne načine plaćanja dostupne u vašoj državi.

Prijava je besplatna. Sve što Vam je potrebno jeste Vaš datum rođenja i e-mail adresa kojoj imate pristup. Kreiranje vašeg profila jednako je besplatno kao i registrovanje.

Kada se besplatno prijavite i napravite profil morate se složiti sa našim pravilima korištenja. Jednostavnom registracijom i kreiranjem profila ne ulazite u ugovorni odnos uporediv sa pretplatom. Možete se prijaviti za Premium članstvo kod nas nakon registracije. Općom registracijom, međutim, pristajete samo na pridržavanje naših uvjeta korištenja u obliku Opći uslovi & obim usluga.

Profil je najvažniji kriterij kojim možete privući pažnju virtualnih AI profila. Dobra vijest: profil je jedan od osnovnih usluga naše aplikacije. To znači da je vaše predstavljanje tekstom i upload slika potpuno besplatno.Jedna od besplatnih funkcija je da možete čitati poruke koje vam šalje virtualni AI profil.

U samo dva koraka do ćaskanja

Ne samo da možete pregledati profile privlačnih samaca nego i ostaviti “Like” dobrom kandidatu. Dobra stvar je ako vam se “Like” vrati od vlasnika profila onda se odvija spajanje. Jedno drugom se sviđate pa Vas nagrađujemo tako što možete da ćaskate. Spajanje se odvija u stvarnom vremenu. Jednostavno rečeno, ako se nekome sviđa Vaš profil, nećete saznati nekoliko sati poslije emailom nego odmah.

Chat kao virtualni razgovor

Možete koristiti chat kako biste anonimno saznali da li je osoba s kojom ste spojeni još uvijek dobar kandidat i nakon bezbroj razmijenjenih poruka. Da li imate iste hobije? Da li možda povremeno idete u iste restorane bez da ste se nekada slučajno sreli? Da li volite iste stvari? U chatu možete da razgovarate o mnogim stvarima o kojim možda ne biste mogli razgovarati u direktnom razgovoru.

Korištenje kovanica

Virtuelna valuta na našem portal zove se “Kovanice”. Sve što podliježe naplati plaćate svojim Coins-ima. Dobivate ih kada preuzmete plaćeno Premium članstvo. Možete provjeriti koliko Coins-a još imate na raspolaganju u postavkama vašeg profila.

Čak i osnovna verzija vam omogućava da ostvarite uzbudljive i obećavajuće kontakte sa drugim virtualnim AI profilima bez ikakvih troškova. Ako želite više, jednostavno preuzmite premium članstvo kako biste intenzivirali svoje flertovanje ili privukli više pažnje na sebe. Ako, na primjer, želite poslati direktnu poruku, to će vas koštati 5 Coins-a.

To znači da možete razgovarati i slati poruke sa virtualnim AI profilima samo ako uvijek imate dovoljno Coins-a dostupnih na svom virtualnom računu. Ako vam nestane Coins-a iz vašeg Premium članstva u tekućem mjesecu, možete kupiti dodatne nove Coins-e. Vaši dodatni Coins-i ističu sa sljedećom automatskom dopunom putem vašeg Premium članstva.

Negativne kovanice

Ukoliko prekinete svoju “Kupovinu kovanica” na primjer, pokrenete neopravdan povrat novca, vidjet ćete “Negativne kovanice” na svom virtualnom računu. Dobit ćete opomenu za svaki povrat koji pokrenete.

Zavisno od vaše države, iskočni prozor će Vam omogućiti da direktno poravnate Vaše dugove. Ukoliko poravnate dugove direktno preko iskočnog prozora onda opomene koje smo Vam slali postaju nevažeće.

U slučaju da ne možete poravnati račune preko iskočnog prozora, dobit ćete opomenu od nas za svaki tzv. povrat novca. Također ćemo Vam slati opomene ukoliko Vam je račun ponovo u plusu jer ste kupili nove „Pakete kovanica”. Za svaki povrat koji izazovete slijede takse koje vam naplatimo u obliku opomene. Opomene su pravno djelotvorne.

Jako nam je jako žao što ste odlučili da više ne upotrebljavate naše usluge, ponovo ćemo vas zamoliti da o tome razmislite...

Ako ste ipak odlučili izbrisati svoj korisnički račun, sve vaše poruke i svi vaši kontakti će biti trajno izbrisani i neće se moći ponovno aktivirati.

Također možete jednostavno zadržati svoj korisnički račun - sve dok nemate aktivno Premium članstvo, nemate nikakvih troškova.

Želimo da istaknemo da će svi coins koji su još uvijek nalaze na vašem virtualnom računu u trenutku zahtjeva za brisanjem isteći. Oni se neće priznati. Ako izbrišete svoj račun sa aktivnim Premium članstvom, vaše Premium članstvo će također biti automatski ugašeno na redovnoj osnovi.

Napomena!
Ponovo pogledajte da li imamo vašu tačnu email adresu kako bismo mogli osigurati nesmetanu proceduru brisanja. Provjeriti možete u svojim postavkama. Provjerite je da li email adresa koju ste koristili za registraciju ovdje spašena. Ako u vašim postavkama nema spašene email adrese, upišite je. Ako ovo nije tačna email adresa, molimo da ispravite.

Razlog toga je sljedeći:

Iz sigurnosnih razloga, poslat ćemo vam email potvrdu kako bismo utvrdili vaš identitet. Možda je druga osoba došla na ideju da izbriše vaš račun.

Trenutno ne postoji opcija za primanje Bonus Coins-a.

Trenutno ne postoji način da se dobiju besplatne kovanice.

10 Besplatnih kovanica koje Vam dodijelimo kao dobrodošlicu kada se registrujete su izuzetak ovom pravilu.

Kovanice kupujete samo unutar aplikacije kroz račun na online trgovini. Međutim, morate da spojite kreditnu karticu ili bankovni račun sa trgovinom aplikacije. Našim uslugama možete pristupiti i kroz web preglednik i prijaviti se sa svojim akreditivima. Tamo vam nudimo i druge opcije plaćanja.
Nudimo standardne opcije plaćanja dostupne u Vašoj državi.

Ukoliko jedna od navedenih metoda više nije dostupna može biti da nemate dovoljno sredstava. Čim dobijemo obavijest od Vaše banke da nemate dovoljno sredstava moramo da blokiramo dati način plaćanja zbog preduzetničke marljivosti. Ukoliko ponovo imate dovoljno sredstava na blokiranom načinu plaćanja i želite ponovo da ga koristite molimo Vas da nas kontaktirate putem Kontakt forma.

Pažnja!

Direktni bankovni transferi su trenutno nemogući!

Pogrešni podaci na Vašem profilu

Ukoliko se ne pridržavate naših uputa možemo Vam izbrisati račun ili čak se suzdržati od objavljivanja Vaših podataka. Ovo uključuje Vaše korisničko ime, profilnu sliku ili “O meni” tekst na Vašem profilu.

Ukoliko se bilo koji od Vaših podataka odbacuje molimo Vas da provjerite naš Smjernice kako biste vidjeli šta nije u redu sa Vašim podacima.
Smjernice će vam pomoći kako biste prilagodili Vaše podatke i da ne primate više poruke o greškama, pa ćete tako moći upotpuniti svoj profil bez grešaka.


Poruke o greškama kada postavljate Vašu profilnu sliku

Nekada se može desiti da ne možete postaviti odabranu profilnu sliku. Molimo Vas da provjerite veličinu datoteke. Na našem portalu možete postavljati slike veličine samo do 4MB.

Ne mogu kupiti kovanice u aplikaciji

Ako ne možete kupiti kovanice u aplikaciji, molimo Vas da provjerite postavke na Vašem računu trgovine aplikacije. Provjerite da li ste spojili validnu kreditnu karticu ili pravi bankovni račun.

Ukoliko ne možete upotpuniti ove postavke uvijek imate opciju da kupite kovanice kroz web preglednik. Kako biste to učinili jednostavno se prijavite se na naš portal preko web preglednika koji koristite. Nudimo vam druge opcije plaćanja dostupne u Vašoj državi.

Sigurno se pitate da li ste u mogućnosti sa nama raskinuti ako više ne želite koristiti naše usluge i naš portal.

Registracija na našem portalu je besplatna i nema naknade za pretplatu. Naknade za pretplatu se primjenjuju samo kada preuzmete Premium članstvo. Odgovaraju odabranoj opciji članstva. Kao član, možete otkazati svoje Premium članstvo u bilo koje vrijeme i bez prethodne najave koristeći dugme ispod.

Trenutno nemate aktivno Premium članstvo.
Premium

Registriranjem na našu stranici nemate nikakve tekuće naknade. Naknade za pretplatu se primjenjuju samo kada preuzmete Premium članstvo. Odgovaraju odabranoj opciji članstva.

Registrovanje na naš portal je potpuno besplatan (pogledajte "Registracija”). Kreiranje vašeg naloga je takođe besplatno. Sve ostale usluge, kao što su slanje poruka ili pojedinačne usluge, moraju se platiti "Coins-ima" koje dobijate prijavom za Premium članstvo (pogledajte "Coins"). Ako vam nestane Coins-a iz vašeg Premium članstva u tekućem mjesecu, možete kupiti dodatne nove coins-e.

Možete opozvati kupoprodajne ugovore za usluge koje se naplaćuju tako što ćete nam dati odgovarajuću izjavu koja je u skladu sa zakonskim odredbama.

Pazite na to da su nam potrebni tačni detalji vaših ugovora. To znači da morate tačno da nam kažete koji od vaših kupoprodajnih ugovora želite da opozovete.
Također moramo naglasiti da možete otkazati ugovore za usluge uz naknadu samo ako još niste iskoristili Coins-e koje ste kupili za naše usluge.
Ako opozovete jedan od svojih ugovora u zakonskom roku za opoziv, ali ste već potrošili svoje coins, više ne možete izvršiti efektivni opoziv.

Uzmite u obzir!

Opoziv se ne poistovećuje sa brisanjem ili raskidom. Opoziv je moguć samo ako ste stvarno zaključili kupoprodajne ugovore sa nama, kao što je opisano u našim čestim pitanjima!

Ukoliko ste primili obavijest o kašnjenju od nas, molimo Vas da prvo provjerite o čemu se tačno radi.

Ukoliko ste primili podsjetnik o uplati ili obavijest o kašnjenu od nas, to je onda zahtjev za plaćanje.

Postoji više razloga za to. Jedan je da Vam je račun nije finansiran, ili da ste prekoračili limit. Ili ste možda prekinuli neko dugovanje iako ste već koristili našu uslugu.

Nema potrebe da se stidite ukoliko Vam je račun zadužen. Jednostavno nas kontaktirajte putem
Kontakt forma i skupa ćemo pronaći rješenje.

Pažnja!

Molimo Vas da nam Vaš problem opišete što bolje!

Molimo Vas da nam pošaljete sve podatke kao što je broj datoteke ili primljenih dokumenata (kao što su PDF) sa upitom. To će nam omogućiti bržu obradu i izbjegavanje nesporazuma.

Zaboravili ste svoj password
Ukoliko ste zaboravili svoj password, nije kraj svijeta.

Jednostavno možete postaviti novi password na web verziji preko Zaboravljena lozinka tako što ćete unijeti registrovanu email adresu. Poslat ćemo vam link za kreiranje novog passworda.

Želite promijeniti svoj password

a. U web pregledniku
Svoj password možete promijeniti u dijelu “Moj profil” web verzije. U gornjem desnom uglu pronaći ćete kontrolnu tablu gdje možete unijeti novi password pod naslovom “Resetuj password”.

b. U aplikaciji
Svoj password jednostavno možete promijeniti u aplikaciji u svojim postavkama; nalaze se u gornjem desnom uglu pod nazivom “Osobni podaci”. Nakon što unesete svoju email adresu, poslat ćemo Vam email koji će Vam omogućiti da ga promijenite. Molimo Vas da pazite da unesete email adresu koju ste koristili tokom prijave i koju ste naveli na profilu.

Ukoliko niste unijeli email adresu u postavkama do sada, onda Vas molimo da to učinite. Ako email adresa nije tačna molimo Vas da je ispravite.

Ukoliko ne možete da izvršite promjene molimo Vas da nas kontaktirate putem Kontakt forma.

Zaboravili ste password? Onda kliknite ovdje: Zaboravili password.

Promjena email adrese u aplikaciji
Nakon što otvorite aplikaciju, prebacite na dio sa podešavanjima aplikacije koji se nalazi u gornjem desnom uglu i kliknite na tri siva reda. Oni se također nalaze u gornjem desnom uglu. Možete promijeniti svoju email adresu u iskočnom meniju koji će se otvoriti pod “Lični podaci”.

Promjena email adrese u web preglednikur
Ako želite promijeniti svoju e-mail adresu, to možete učiniti pod naslovom "Moj profil" u web pretraživaču.. Ovdje imate mogućnost da promijenite ili prilagodite svoju email adresu. Jednostavno kliknite na polje za email sa kursorom i napravite izmjene. Molimo Vas da ne zaboravite kliknuti na “Sačuvaj” tipku poslije.

S vremena na vrijeme poruke se više ne prikazuju na aplikaciji. To se dešava iz više razloga. Ili Vam se aplikacija srušila, ili greška u konekciji se desila, ili operativni sistem Vašeg mobilnog uređaja uzrokuje problem. U mnogim slučajevima, ažuriranje naše aplikacije rješava problem.

Ukoliko se problem nastavi, molimo Vas da se odjavite sa aplikacije i zatvorite je u potpunosti, a potom je ponovo pokrenete.

Ukoliko i dalje imate problem da nema poruka možete izbrisati aplikaciju pa je ponovo instalirati.

Pažnja!

Molimo Vas da ne zaboravite sačuvati svoje podatke za prijavu prije nego izbrišete aplikaciju. Pobrinite se da ste sačuvali pravu email adresu. Ukoliko nema email adrese u postavkama molimo Vas da unesete pravu. Ukoliko email adresa nije tačna molimo Vas da je ispravite.

Zapamtite: Možete pronaći svoje podatke za prijavu u Vašim postavkama.

Moguće je blokirati druge korisnike na našem portalu.

Pažnja!

Jednom kada blokirate drugog korisnika više ga ne možete deblokirati. Ne postoji lista na kojoj možete pronaći blokirane korisnike.

Naš savjet: Ukoliko želite blokirati drugog korisnika razmislite dobro prije nego kliknete na blokiraj- ukoliko se ipak odlučite zapamtite: Da ne možete više kontaktirati tu osobu na našem portalu sa svojim profilom.

Promjena lokacije na aplikaciji

Mi ćemo automatski okačiti Vašu lokaciju tako da možete stupiti u kontakt sa samcima u Vašem trenutnom području. Važno je da aktivirate uslugu lociranja za aplikaciju na svom mobilnom uređaju; ukoliko to niste već uradili kada ste instalirali aplikaciju. Ručni unos nije moguć.

Također imate mogućnost da preusmjerite potragu za samce u neposrednoj okolini. Kako biste to uradili jednostavno trebate kliknuti na lokaciju najbližu gradu u Vašem pretraživaču. Vaša pretraga će se automatski ažurirati.

Promjena lokacija na web pregledniku

Možete promijeniti svoju lokaciju putem web preglednika i unijeti je ručno kada se prijavite. Jednostavno idite na dio „Moj profil“. Vaša lokacija će biti prikazana ispod Vašeg korisničkog imena, i može se jednostavno promijeniti tako što kliknete na olovku.
Štaviše, u web pregledniku imate mogućnost da promijenite lokaciju pretraživanja samaca u Vašoj neposrednoj blizini. Kako biste to uradili jednostavno kliknite na kompas koji se nalazi uz unos za grad u glavnom meniju na lijevoj strani. Vaša pretraga će se automatski ažurirati.

Draže nam je da vam pokažemo profile koji su online. Online profili su obilježeni zelenom tačkom. Na ovaj način čete lakše pristupiti razgovoru i sklopiti nova poznanstva. Na drugu stranu, offline profili su obilježeni crvenom tačkom.

Pozornost!
Naš tim za podršku vrlo ozbiljno shvaća kršenje naših Pravila Prihvatljive Upotrebe. Svaku prijavu koja ukazuje na kršenje, detaljno će pregledati naš tim za podršku. Ako rezultat pregleda pokaže da je došlo do kršenja, to može dovesti do uklanjanja sadržaja od strane našeg tima za podršku.
Vaš je izvještaj u potpunosti povjerljiv i korisnik koji je prenio sadržaj koji prijavljujete ne može vidjeti vaš izvještaj niti se pozivati na vas.
Ne ndjekim një proces ankese në lidhje me Përmbajtjen në uebfaqen tonë. Procesi lejon çdo përdorues të raportojë çdo Përmbajtje që mund të jetë e paligjshme ose që shkel standardet e uebfaqes sonë. Ne shqyrtojmë dhe zgjidhim të gjitha ankesat e raportuara brenda pet (5) ditëve të punës. Në rast se një rishikim i tillë jep prova të Përmbajtjes ose përmbajtjes së paligjshme që shkel standardet, ne do ta heqim përmbajtjen menjëherë.
Popunite Kontakt forma ako ste naišli na sadržaj koji krši naše uslove korištenja ili ako ste žrtva tog sadržaja.
Navedite pojedinosti o cijelom sadržaju problema kako bi naš tim za podršku mogao izvršiti pregled i ukloniti sadržaj.